Aviso de Privacidade

Termos e Condições de Uso da Decoralli

A BEHNE CONSTRUTECH LTDA, com CNPJ nº 42.019.816/0001-07, localizada na Rua José Corsino, número 448w, Centro, Tangará da Serra/MT, é responsável pela venda e comercialização de cortinas e persianas e apresenta suas "Condições Gerais" para o uso de seus serviços.

Qualquer pessoa interessada em utilizar os serviços da Decoralli deve aceitar os Termos e Condições de Uso, bem como outras políticas aplicáveis.

O Usuário é obrigado a ler e entender plenamente as condições estabelecidas nos Termos e Condições de Uso e na Política de Privacidade antes de se cadastrar no site. A aceitação desses termos é absolutamente necessária para utilizar os serviços do site.

Através do site, o Usuário tem acesso a recursos e conteúdos, como:

Suporte de vendas
Páginas da Web, dados, mensagens, texto, imagens, fotografias e gráficos.

A Decoralli reserva-se o direito de revisar os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente, permanecendo válidas por tempo indeterminado.

Acesso aos Serviços da Decoralli

Para acessar todos os conteúdos e serviços da Decoralli, os usuários devem fornecer seus dados pessoais. A Decoralli garante que as informações coletadas serão tratadas de acordo com sua Política de Privacidade.

Para confirmar o cadastro do usuário, todas as informações obrigatórias devem ser precisas e verdadeiras. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e acurados. Informações incorretas ou desatualizadas são de responsabilidade do usuário.

O acesso do usuário ao site requer login e senha. Essas informações não devem ser compartilhadas com terceiros e o usuário é responsável por qualquer uso indevido.

A Decoralli reserva-se o direito de armazenar informações coletadas para aprimorar o site, cumprir obrigações legais e/ou regulatórias, cumprir ordens judiciais ou para investigar atividades suspeitas no site.

Reserva de Direitos de Propriedade Intelectual

Gostaríamos de informar que o nosso site e produtos comercializados estão protegidos por direitos autorais da Decoralli e registrados no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial).

A menos que expressamente declarado, todo o conteúdo presente neste site pertence à Decoralli ou foi concedido sob licença pelos seus respectivos proprietários, tornando o uso exclusivo pela Decoralli.

Ao acessar o nosso site, o usuário ou cliente deve respeitar os direitos de propriedade industrial, marcas registradas e outras proteções legais que afetam o conteúdo deste site. Portanto, o usuário não poderá copiar, reproduzir, modificar, criar material derivado, alterar, distribuir publicamente, republicar, fazer upload, postar, transmitir, transferir, vender, espelhar, enquadrar, minerar dados ou, por qualquer meio, usar qualquer informação ou material obtido neste site ou por seu intermédio sem a prévia autorização por escrito da Decoralli.

Isenção de Responsabilidade

A Decoralli não será responsável, de forma contratual, civil ou objetiva, por quaisquer tipos de indenizações diretas ou indiretas relacionadas ao uso ou acesso ao Site, bem como por falhas, interrupções e outros eventos semelhantes.

Esta isenção de responsabilidade também se aplica a todo o conteúdo exibido em ambientes que vinculem o nome da Decoralli. Embora forneçamos links para sites de terceiros, não podemos garantir sua confiabilidade e segurança.

Portanto, é importante que você avalie cuidadosamente a confiabilidade e a segurança de qualquer site de terceiros antes de fornecer informações pessoais ou clicar em um link. Lembre-se de que os termos de uso e as políticas de privacidade desses sites podem ser diferentes dos nossos.

Reserva de Direitos

A Decoralli leva a sério a proteção dos direitos autorais e se reserva o direito de interromper o fornecimento ou limitar o acesso ao site caso haja violação dos Termos e Condições de Uso ou dos direitos autorais de terceiros. Nós nos reservamos o direito exclusivo de modificar, incluir ou excluir partes dos Termos e Condições, sempre que necessário.

Caso ocorra alguma alteração, modificação, inclusão ou exclusão, solicitamos que você leia a nova versão e clique no botão "Concordo" para confirmar que concorda com os novos termos que passarão a reger nossa plataforma.

Caso não concorde, seu acesso ao site será limitado e seus dados serão excluídos de nossa plataforma. Agradecemos sua compreensão e colaboração para mantermos um ambiente seguro e legal para todos os usuários da Decoralli

Política de Privacidade

A Decoralli possui uma Política de Privacidade que aborda questões de privacidade dos usuários. Todas as informações pessoais coletadas no site são tratadas de acordo com essa política e podem ser acessadas, armazenadas e tratadas. Para mais informações, o usuário pode consultar o documento em questão.

Leis Aplicáveis e Jurisdição

O acesso e uso do site e dos conteúdos fornecidos estão sujeitos às leis da República Federativa do Brasil. Em caso de qualquer ação legal ou processo relacionado ao uso do site/aplicativo, o foro da cidade de Tangará da Serra, em Mato Grosso, será o local escolhido para resolver quaisquer disputas oriundas do presente termo. Por meio deste, você renuncia expressamente a qualquer outro tribunal, independentemente do seu grau de privilégio.

Você e a Decoralli concordam em se submeter à jurisdição e concordam que o foro é adequado nesses tribunais em qualquer ação ou processo legal.

DETALHES DE CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com nosso responsável Marcelo Behne por e-mail. Além disso, todas as informações de contato podem ser encontradas na página Contato do Site.

lgpd@Decoralli.com.br

https://Decoralli.com.br.

Olá

Política de Privacidade

A Decoralli possui uma Política de Privacidade que regula a coleta, uso, divulgação, transferência e armazenamento de informações pessoais de clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. A empresa preza pela segurança dos dados pessoais e transparência com seus clientes. A política se aplica a dados coletados no site e de forma física. As informações pessoais são coletadas e armazenadas com rigorosos padrões de segurança e confiabilidade, podendo ser solicitadas a qualquer momento através do site, telefone e redes sociais da empresa.

Na Decoralli, a privacidade e segurança dos dados dos nossos clientes é uma prioridade. Por isso, seguimos rigorosamente todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados. Nossa Política de Privacidade regula a coleta, uso, divulgação, transferência e armazenamento de informações pessoais, tanto no ambiente virtual quanto físico.

Todas as informações pessoais coletadas são armazenadas com máxima segurança e confidencialidade, e só serão utilizadas para os fins específicos para os quais foram coletadas. Além disso, estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer informações adicionais sobre como seus dados pessoais estão sendo tratados.

Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais a qualquer momento através do nosso canal do titular. Na Decoralli, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes transparência, segurança e confiabilidade em todas as nossas interações.

Quais dados coletamos aqui na Decoralli

Aqui na Decoralli, a privacidade e segurança das informações dos nossos clientes são muito importantes para nós. Por isso, coletamos apenas as informações necessárias para garantir uma boa experiência de compra e entrega dos nossos produtos.

As informações que coletamos incluem:

Para fins cadastrais: nome completo, CPF, telefone, data de nascimento, e-mail e endereço completo. No caso de pessoa jurídica, também coletamos a razão social, nome fantasia, CNPJ e inscrição estadual.

Para navegação na plataforma: IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site e após a saída do site da Decoralli, ou seja, as buscas realizadas.

Para a realização de entrega: nome do destinatário, CEP, rua, número, complemento, bairro, estado e cidade.

Fique tranquilo, todas as informações são tratadas de forma confidencial e utilizadas apenas para os fins mencionados acima. Além disso, adotamos medidas de segurança para garantir a proteção dessas informações e prevenir acesso não autorizado. Se tiver alguma dúvida ou quiser saber mais sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco.

Como utilizamos seus dados na Decoralli:

As informações pessoais coletadas são fundamentais para os diferentes tratamentos e finalidades que a Decoralli realiza. Abaixo elencamos todas as finalidades quando tratamos os seus dados:

A efetivação e o gerenciamento dos pedidos e das compras dos produtos Decoralli;
Para a finalização do pagamento e o envio dos produtos adquiridos com a Decoralli;
Quando houver a necessidade de assistência ou reparos;
Para efetivarmos o seu cadastro em nossa loja e cumprir com obrigações legais;
Para gerenciar quaisquer promoções e campanhas de marketing que o usuário escolher participar;
Quando o usuário responder em pesquisas de opinião, utilizaremos os seus dados para a avaliar as suas respostas;
Solicitamos os seus dados a fim de proporcionar uma excelente experiência de navegação nas nossas plataformas;
Queremos oferecer produtos com base no seu perfil e informar sobre produtos que o usuário tenha demonstrado interesse;
Interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento;
Resguardar os direitos, propriedade e segurança da Decoralli, de seus parceiros, representantes, colaboradores e/ou usuários, em qualquer tipo de conflito, inclusive judiciais;
Manter os negócios em caso de transações e alterações societárias envolvendo a Decoralli;
Proteger o usuário contra fraudes; e
Solicitamos os seus dados quando você se cadastra na nossa Newsletter para receber promoções, novidades e avisos.

Com quem a Decoralli compartilha seeus dados:

A Decoralli pode compartilhar os dados pessoais dos clientes com prestadores de serviço, parceiros ou órgãos reguladores, quando necessário para cumprir suas atividades. Os prestadores de serviço atuam na intermediação de pagamentos. A Decoralli também pode fornecer dados pessoais em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas ou para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, de acordo com a LGPD.

A proteção dos dados pessoais dos clientes é uma prioridade para a Decoralli. Por isso, a empresa se compromete a compartilhar informações apenas quando estritamente necessário, como em casos de intermediação de pagamentos com prestadores de serviço confiáveis.

A Decoralli também está pronta para fornecer dados pessoais em atendimento à ordem judicial ou solicitações de autoridades administrativas, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A empresa também pode agir de forma colaborativa com autoridades governamentais para garantir a segurança e privacidade dos dados dos clientes.

Direitos do usuário em relação aos dados pessoais

Como titular dos dados pessoais, o usuário tem o direito de exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

Acesso: ao escolher exercer o direito de acesso, você pode solicitar à Decoralli os dados que tratamos sobre você, entrando em contato com o nosso encarregado;
Portabilidade: o usuário pode solicitar ao nosso encarregado o relatório dos dados cadastrais que a Decoralli trata sobre você para compartilhar com um terceiro;
Retificação / Atualização: a qualquer momento, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado para solicitar a retificação ou atualização de seus dados;
Eliminação: se você desejar, poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Decoralli. No entanto, esse pedido será avaliado de acordo com os prazos legais e / ou regulatórios aplicáveis para a exclusão de dados. Os dados só serão efetivamente excluídos após o término desses prazos;
Anonimização: se for verificado que seus dados estão sendo tratados de forma inadequada em relação à Lei Geral de Proteção de Dados, a Decoralli poderá, mediante solicitação, anonimizar, bloquear ou excluir esses dados, observando os prazos estabelecidos por obrigações legais ou regulatórias;
Revogação do consentimento: você pode solicitar informações sobre o consentimento (confirmação para coleta e tratamento de seus dados) e revogá-lo a qualquer momento.

Política de Cookies

A Decoralli usa cookies, pequenos arquivos que registram as atividades dentro de nossas plataformas em seu computador. No entanto, nossos cookies não armazenam informações pessoais sem o seu consentimento e não coletam informações do seu computador.

Da mesma forma que a maioria dos serviços online, coletamos algumas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log. Isso inclui informações como IP (data e hora), origem do IP, características do dispositivo usado, informações sobre cliques, páginas visitadas no site e pesquisas realizadas após sair do site da Decoralli.

Para essa finalidade, a Decoralli utiliza cookies das seguintes plataformas: Google Ads, Facebook Ads e Google Analytics.

Como proprietário dos dados, você pode revogar seu consentimento gerenciando os cookies usados em nossa plataforma, especialmente aqueles considerados "não essenciais".

Sobre o uso dos seus dados pessoais:

A Decoralli utiliza as informações pessoais coletadas para mantê-lo(a) informado(a) sobre as últimas novidades em produtos de nossa empresa. Caso não deseje receber nossos e-mails ou mensagens através do WhatsApp, pode optar por sair da nossa lista a qualquer momento.

Além disso, utilizamos essas informações para melhorar nossos produtos e serviços, conteúdo e publicidade, bem como para evitar perdas e fraudes. Você poderá encontrar nossos anúncios em diversas plataformas, YouTube, LinkedIn, Google, Facebook e Instagram.

Por fim, a Decoralli poderá utilizar seus dados pessoais para enviar notificações importantes, como comunicações sobre compras e alterações em nossos termos, condições e políticas.

Tratamento Internacional de Dados:

Para processamento ou armazenamento de dados, a Decoralli pode utilizar serviços em nuvem localizados fora do Brasil, tais como Facebook Ads e Google Ads. Nesses casos, alguns dos seus dados pessoais podem ser tratados em outros países. No entanto, a Decoralli cumpre todos os requisitos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de mercado, a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes pela Decoralli:

A Decoralli não coleta conscientemente dados pessoais de crianças e adolescentes menores de 13 anos. Caso coletamos informações pessoais de menores de idade de forma involuntária, removeremos os dados de nossos registros imediatamente.

Período de armazenamento dos seus dados pela Decoralli:

Para cumprir as finalidades estabelecidas durante a coleta, a Decoralli manterá os dados pessoais por um período considerado apropriado. Após o cadastro do cliente na Decoralli, as informações fornecidas serão armazenadas por cinco anos.

No entanto, a Decoralli poderá manter os dados armazenados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, levando em conta quaisquer obrigações que possam surgir, como o armazenamento de informações para fins contábeis ou o tempo necessário para dar início ou suporte a possíveis ações judiciais.

Mais informações:

Ao visitar nosso site, você concorda e declara estar ciente dos termos aqui estabelecidos e com a política de privacidade.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, ou precisar entrar em contato conosco para tratar de assuntos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, Marcelo Bhene, pelo e-mail lgpd@Decoralli.com.br.

Política de Segurança e Acesso de Dados dos Titulares:

Comprometemo-nos a proteger os dados dos Titulares, por isso temos uma política de segurança e controle de acesso em vigor. Estamos empenhados em garantir a proteção dos dados e, para isso, investimos em soluções de segurança eficazes. A fim de manter a confidencialidade e a integridade das informações, implementamos uma política de segurança e controle de acesso. Nossos controles são hospedados em um servidor privado e são revisados periodicamente para garantir sua eficácia. Além disso, contamos com operadores confiáveis que compartilham nosso compromisso com a segurança. Para nós, a segurança não é uma despesa, mas sim um investimento valioso que mantemos sempre atualizado.

Canal de Comunicação:

Para cumprir com as diretrizes do artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, a Decoralli nomeou um representante encarregado da proteção de dados e estabeleceu um canal de comunicação exclusivo. Se você é um titular de dados ou precisa contatar o sistema LGPD, por favor entre em contato com Marcelo Behne pelo endereço de e-mail lgpd@decoralli.com.br.

Jurisdição Aplicável:

De acordo com as leis da República Federativa do Brasil, a Política de Privacidade é interpretada e regida. Qualquer questão decorrente deste documento será resolvida pelo Foro da Comarca de Tangará da Serra/MT, com renúncia expressa a qualquer outro, independentemente de sua posição privilegiada.

Atualização da Política de Privacidade:

Mantenha-se informado sobre as atualizações em nossa Política de Privacidade. Sempre que houver novas informações ou coleta de dados pessoais, nossa política será atualizada.

Não se preocupe, você será automaticamente notificado de quaisquer mudanças. A data da nossa última atualização foi em 04/09/2023.

Ainda tem perguntas ou precisa de ajuda? Entre em contato conosco pelo e-mail lgpd@decoralli.com.br. Será um prazer conversar com você sobre privacidade e proteção de dados.